半个月之内,阿里巴巴集团董事局主席马云在阿里巴巴内网上连续发了两个名为《我想和没有成三年阿里人的同事谈谈我的看法》的帖子,而且最新的长达3000字的帖子是他在飞机上一个字一个字打出来的。
在马云之前的第一发帖中,他强调,“必须要对社会感恩,要学会用更动态的思维来看社会上的事情”。而在这次的第二个帖子中,他更是直接指出,“我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多”。
“前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心,当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法,特别是做正确事的决心!我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任,因为我们自己没有明确告诉他们,我们阿里做事的方法和态度。”
根据数据统计,在阿里巴巴2.5万名员工中,年龄在26-27岁的占绝大部分。而这也是社会上很大部分的主流人群。对于很多人来说,这可能是他人生的第一份工作,他在这个组织所获得的和所形成的社会化概念,将会奠定未来十年的价值基础。
此信被公开后,外界纷纷认为,虽然这一帖子的目的是指导新员工以正确的态度对待工作,对待公司,对待自己。但马云的经验之谈不但对阿里巴巴的内部年轻员工,对所有踏足社会不久的职场新人,对阿里巴巴、淘宝上发展的创业者,对成长发展的中小企业,都有参考价值。
对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度,马云表示理解,因为“我们都这么年轻过”。但是他建议青年员工在浮躁的社会,看清自己,平静下来问自己,“1、我有什么,我凭什么。2、我要什么。3、我必须放弃什么。”他也表示,“我们捍卫你说话的权利但我们不欣赏你抱怨一切的态度。我们更欣赏那些修正自己,调整自己,用自己的努力和智慧去完善边上的不尽人意。”
“今天的社会能说会道的人很多,但真正完善建设的人太少,破坏是最容易的!建立任何一个社会也好,公司制度也好,需要的是千锤百炼的努力和完善”,马云在信中告诉年轻人“中国一直不缺批判思想,中国缺的是一批实实在在干事,做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略,不缺idea,不缺批判一样,公司其实缺的是把战略做出来的人,把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人。”
因此,他强调,“我们是一家公司,我们有自己的使命,我们有自己的职责。我们用自己的努力,把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。”
他同时也表述说,当然,会有不同的观点,“您可以有不同的观点和意见,我们一定会认真倾听,但不一定会按你说的做”,阿里巴巴创立之初的初衷,永远不会变。“我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。”
马云也鼓励年轻人说,“我们是群平凡的不能再平凡的人,我们在一起就是想一起做些不平凡的事。我们只是一批年轻人,在做一件前人没有做过的事,我们在努力把现实和理想结合起来,我们在努力尝试,改变。我们平均年龄只有26岁,这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误,并以此当作我们的财富在积累。”
他进而提出要求说,每一个年轻的阿里人,都请真的按照“看、信、思考、行动和分享”五个步骤来看待自己所处的公司和时代,“我们期待的是分享性批判”。
马云式五步走
一看:来公司先看,少发言,观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看,因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。
二信:问自己信不信这家公司的人,使命,价值观,信不信他的未来。假如不信,选择离开,离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。信不信公司是否是真的做的和说的一样,是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。
三思考:仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些什么。思考自己留在这个公司里,团队和工作有我和没有我,有啥区别?我到底该如何做好一个优秀的员工先?
四行动:懂道理的人很多,但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的,因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌,但为结果付费的公司。
五分享:经过看,信,思考和行动后,您的观点才真正珍贵,必须和新来的和以前的同事分享,有些发泄性的批判,除了让人不高兴外,其他意义不大。我们期待的是分享性批判。
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