天下足球网

朝阳市旅游发展委员会

信息来源:旅发委 发布日期:2016-12-13浏览: 次
朝阳市旅游发展委员会

序号 职权类型 职权名称 职权依据 实施主体 责任事项 备注
项目 子项 变动情况
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 1.对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第四十六条  违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:
  (一)未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的;
  
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 2.对扰乱旅行社业务经营秩序行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第四十六条  违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:
(二)分社的经营范围超出设立分设的旅行社的经营范围的;(三)旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的。第四十七条  旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿1个月至3个月,并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。转让或者租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 3.对旅行社未在规定期限内将其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第四十八条违反本条例的规定,旅行社未在规定期限内将其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 4.对旅行社不投保旅行社责任险行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第四十九条 违反本条例的规定,旅行社不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 5.对旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营、或设立分社未备案,不按照国家有关规定报送经营和财务信息等统计资料行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十条违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:(一)变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;(二)设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;(三)不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的;第五十一条  违反本条例的规定,外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务,或者经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 6.对旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十二条  违反本条例的规定,旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 7.对旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十四条   违反本条例的规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 8.对未与旅游者签订旅游合同行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十五条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:(一)未与旅游者签订旅游合同; 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 9.对与旅游者签订的旅游合同未载明规定事项行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十五条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:(二)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;第二十八条 旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项:(一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号;(二)旅行社经办人的姓名、联系电话;(三)签约地点和日期;(四)旅游行程的出发地、途经地和目的地;(五)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;(六)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;(七)旅游者自由活动的时间和次数;(八)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;(九)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;(十)需要旅游者另行付费的游览项目及价格;(十一)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限;(十二)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任;(十三)旅游服务监督、投诉电话;(十四)双方协商一致的其他内容。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 10.对旅行社拒不签订合同.拒不履行合同、擅自委任旅游业务行为的处罚 【法律】《旅游法》第一百条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:(三)未征旅游者书面同意委托其他旅行社旅行包价合同的。                                                       【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十五条  违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:(一)未与旅游者签订旅游合同;(二)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;(三)未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;(四)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;(五)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 11.对旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第五十七条  违反本条例的规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 12.对旅行社拒不履行合同约定义务、非因不可抗力改变行程安排、欺骗、胁迫旅游者购物物或参加需另行付费旅游项目的行为处罚 【法律】《旅游法》第一百条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的。                            【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行) 第五十九条 违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的; (三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 13.对旅行社违反旅游合同约定造成旅游者合法权益受到损害不采取必要的补救措施行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第六十一条  旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 14.对旅行社不向接受委托的旅行社支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的;接待和服务费用、支付的费用低于接待和服务成本的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第六十二条  违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证:(一)旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的;(二)旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的;(三)接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
1 行政处罚 对违反旅行社条例行为的处罚 15.对旅行社及其委派的导游人员.领队人员有发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告.出入境旅游者非法滞留境(内)外,未及时报告并协助提供非法滞留者信息行为的处罚 【规章】《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)第六十三条   违反本条例的规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款;对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月,或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证:(一) 发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的;(二)旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的;(三)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的。

朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 1.对擅自引进外商投资.设立服务网点未在规定期限内备案.或者旅行社及其分社.服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证.备案登记证明行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行)第五十一条 违反本实施细则第十二条第三款、第二十三条、第二十六条的规定,擅自引进外商投资、设立服务网点未在规定期限内备案,或者旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款。
第十二条三款    外商投资旅行社的,适用《条例》第三章的规定。未经批准,旅行社不得引进外商投资。第二十三条 设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后,应当在3个工作日内,持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案:(一)设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本;(二)服务网点的《营业执照》;(三)服务网点经理的履历表和身份证明。没有同级的旅游行政管理部门的,向上一级旅游行政管理部门备案。第二十六条 旅行社及其分社、服务网点,应当将《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》或者《旅行社服务网点备案登记证明》,与营业执照一起,悬挂在经营场所的显要位置。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 2.对服务网点超出设立社经营范围招徕旅游者.提供旅游咨询服务.或者旅行社的办事处.联络处.代表处等从事旅行社业务经营活动行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行)第五十二条 违反本实施细则第二十二条第三款、第二十八条的规定,服务网点超出设立社经营范围招徕旅游者、提供旅游咨询服务,或者旅行社的办事处、联络处、代表处等从事旅行社业务经营活动的,由县级以上旅游行政   管理部门依照《条例》第四十六条的规定处罚。
第二十三条三款 没有同级的旅游行政管理部门的,向上一级旅游行政管理部门备案。
第二十八条 旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,不得从事旅行社业务经营活动。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 3.对旅行社为接待旅游者选择的交通.住宿.餐饮.景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行) 第五十三条 违反本实施细则第三十二条的规定,旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。
第三十二条 旅行社招徕、组织、接待旅游者,其选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,应当符合具有合法经营资格和接待服务能力的要求。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 4.对要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动.需要旅游者另行付费的旅游项目,或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行)第五十四条  违反本实施细则第三十三条的规定,要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目,或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处1万元以下的罚款。
第三十三条 在签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。同一旅游团队中,旅行社不得由于下列因素,提出与其他旅游者不同的合同事项(一)旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目的;(二)旅游者存在的年龄或者职业上的差异。但旅行社提供了与其他旅游者相比天下足球网的服务,或者旅游者主动要求的除外。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 5.对旅行社未将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行)第五十五条  违反本实施细则第三十四条第二款的规定,旅行社未将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者的,由县级以上旅游行政管理部门依照《条例》第五十五条的规定处罚。第三十四条二款 旅行社对接待旅游者的业务作出委托的,应当按照《条例》第三十六条的规定,将旅游目的地接受委托的旅行社的名称、地址、联系人和联系电话,告知旅游者。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 6.对旅行社未经旅游者的同意将旅游者转交给其他旅行社组织.接待行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行)第五十六条  违反本实施细则第三十五条第二款的规定,旅行社未经旅游者的同意,将旅游者转交给其他旅行社组织、接待的,由县级以上旅游行政管理部门依照《条例》第五十五条的规定处罚。 
第三十五条二款  未经旅游者同意的,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 7.对旅行社及其导游人员和领队人员拒绝继续履行合同.提供服务,或者以拒绝继续履行合同.提供服务相威胁行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》第五十七条违反本实施细则第三十八条第二款的规定,旅行社及其导游人员和领队人员拒绝继续履行合同、提供服务,或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁的,由县级以上旅游行政管理部门依照《条例》第五十九条的规定处罚。
第三十八条第二款 旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目等情形,以任何借口、理由,拒绝继续履行合同、提供服务,或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
2 行政处罚 对违反旅行社条例实施细则行为的处罚 8.对未妥善保存各类旅游合同及相关文件.资料,保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息行为的处罚 【规章】《旅行社条例实施细则》(国家旅游局令第30号,2009年5月3日起施行)第五十八条  违反本实施细则第四十四条的规定,未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料,保存期不够两年,或者泄露旅游者个人信息的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款;没有违法所得的,处1万元以下的罚款。第四十四条 旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。前款所称的合同及文件、资料的保存期,应当不少于两年。旅行社不得向其他经营者或者个人,泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息;超过保存期限的旅游者个人信息资料,应当妥善销毁。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
3 行政处罚 对违反旅行社投保旅行社责任保险规定行为的处罚 1.对旅行社从事旅游业务经营活动,未投保旅行社责任保险行为的处罚 【规章】《旅行社投保旅行社责任保险规定》(国家旅游局令第14号 ,2001年9月1日起施行 )第二十一条  旅行社违反本规定第二条规定,未投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿15天至30天,可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,还可以吊销其《旅行社业务经营许可证》。
第二条 旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
3 行政处罚 对违反旅行社投保旅行社责任保险规定行为的处罚 2.对旅行社未按标准投保旅行社责任险行为的处罚 【规章】《旅行社投保旅行社责任保险规定》(国家旅游局令第14号 ,2001年9月1日起施行 )第二十二条  旅行社投保旅行社责任保险的责任范围,小于本规定第五条规定要求的,或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定第十条规定的基本标准的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款。
第五条  旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险: (一)旅游者人身伤亡赔偿责任; (二)旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任; (三)旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任; (四)对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任; (五)旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任; (六)由于旅行社责任争议引起的诉讼费用;(七)旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
3 行政处罚 对违反旅行社投保旅行社责任保险规定行为的处罚 3.对拒绝接受旅游行政管理部门对旅行社投保旅行社责任保险的情况监督检查行为的处罚 【规章】《旅行社投保旅行社责任保险规定》(国家旅游局令第14号 ,2001年9月1日起施行 )第二十三条  旅行社违反本规定第十八条、第十九条规定,拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,责令停业整顿3天至15天,可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款。
第十八条 县级以上人民政府旅游行政管理部门按照《旅行社管理条例》等有关规定,对旅行社投保旅行社责任保险的情况进行监督检查,并将旅行社责任保险投保和理赔情况纳入旅行社年检范围。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
3 行政处罚 对违反旅行社投保旅行社责任保险规定行为的处罚 4.对旅行社未妥善保管旅行社责任保险投保和理赔的相关资料或在理赔案件发生后未及时将理赔情况报当地旅游行政管理部门备案行为的处罚 【规章】《旅行社投保旅行社责任保险规定》(国家旅游局令第14号 ,2001年9月1日起施行 )第二十三条  旅行社违反本规定第十八条、第十九条规定,拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,责令停业整顿3天至15天,可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款。
  第十九条 旅行社应当妥善保管旅行社责任保险投保和理赔的相关资料,接受旅游行政管理部门的检查;在理赔案件发生后,应及时将理赔情况报当地旅游行政管理部门备案。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 1.未经许可经营旅行社业务或者出租.出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可行为的处罚 【法律】《旅游法》第九十五条 ,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除依照前款规定处罚外,并责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员,处二千元以上二万元以下罚款。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 2.对未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同.安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务.未向临时聘用的导游支付导游服务费用.向导游收取费用的行为的处罚 【法律】《旅游法》第九十六条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;(二)安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;(三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;(四)要求导游垫付或者向导游收取费用的。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 3.对进行虚假宣传,误导旅游者.向不合格的供应商订购产品和服务.未按照规定投保旅行社责任保险的行为的处罚。 【法律】《旅游法》第九十七条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(一)进行虚假宣传,误导旅游者的;(二)向不合格的供应商订购产品和服务的;(三)未按照规定投保旅行社责任保险的。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 4.对旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益行为的处罚。  【法律】《旅游法》第九十八条 旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 5.对旅行社未履行报告义务行为的处罚。 【法律】《旅游法》第九十九条 旅行社未履行本法第五十五条规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 6.对在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益行为的处罚  【法律】《旅游法》第一百条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的; 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 7.对旅行社违反规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律.法规和社会公德的项目或者活动行为的处罚  【法律】《旅游法》第一百零一条 旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 8.对旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂行为的处罚  【法律】《旅游法》第一百零四条 旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 9.对未取得导游证或者领队证从事导游.领队活动行为的处罚 【规章】《旅游统计管理办法》(国家旅游局令第10号 ,1998年5月15日起施行 )第二十四条  第二十四条 对违反《统计法》和本办法规定的行为,由有关部门根据统计法律、法规、规章给予行政处分或行政处罚。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
   
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 10.对导游.领队违反本法规定,向旅游者索取小费行为的处罚 【规章】《旅游统计管理办法》(国家旅游局令第10号 ,1998年5月15日起施行 )第二十五条  第二十五条 凡超过旅游统计报表制度规定的报送时间未报统计资料或不按要求报送统计数据的,旅游行政管理部门应当给予警告,并寄送《违规通知书》。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 11.对被吊销导游证.领队证的导游.领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员的处罚 【规章】《旅游安全管理暂行办法》(国家旅游局令第1号 ,1990年3月1日起施行 )第十四条:对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行本办法的,由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处罚: (一)警告; (二)罚款; (三)限期整改; (四)停业整顿; (五)吊销营业执照。 触犯刑律者,由司法机关依法追究。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 12.对景区不符合规定的开放条件而接待旅游者行为的处罚 【规章】《辽宁省旅游条例》(2005 年 9 月 23 日经辽宁省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过,自2005 年 12 月 1 日起实施)第四十四条  违反本条例第三十条规定的,由旅游行政管理部门给予警告,并处5000元以上3万元以下的罚款;情节严重的,可以责令停业整顿。 第三十条 对旅游区(点)内发生的旅游安全事故,旅游经营者应当及时采取救助措施,并向旅游行政管理部门和公安等相关部门报告。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
   
4 行政处罚 对违反旅游法行为的处罚 13.对景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导.分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者行为的处罚  【规章】《辽宁省旅游条例》(2005 年 9 月 23 日经辽宁省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过,自2005 年 12 月 1 日起实施)第四十五条违反本条例第三十二条规定,有发生旅游安全事故危险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处5000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,可以责令停业整顿。
第三十二条 旅游区(点)经营者应当根据旅游安全、环境保护、文物保护和服务质量等要求,确定旅游接待承载能力,实行游客数量控制。
朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
   
5 行政处罚 对违反旅游统计管理办法行为的处罚 1.对违反《统计法》和《旅游统计管理办法》规定行为行为的处罚 【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第十八条  无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
   
5 行政处罚 对违反旅游统计管理办法行为的处罚 2.对超过旅游统计报表制度规定的报送时间未报统计资料或不按要求报送统计数据行为的处罚 【法律】《旅游法》第一百零二条 违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。                                       【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第十九条  导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
   
6 行政处罚 对违反旅游安全管理暂行办法行为的处罚 1.对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行《旅游安全管理暂行办法》规定行为的处罚 【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第二十条  第二十条 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
   
7 行政处罚 对违反辽宁省旅游条例行为的处罚 1.对旅游区(点)内发生的旅游安全事故旅游经营者未及时采取救助措施并向旅游行政管理部门和公安等相关部门报告行为的处罚 【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第二十一条 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
7 行政处罚 对违反辽宁省旅游条例行为的处罚 2.对旅游区(点)经营者未根据旅游安全.环境保护.文物保护和服务质量等要求确定旅游接待承载能力实行游客数量控制有发生旅游安全事故危险行为的处罚 【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第二十二条导游人员有下列情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告:(一)擅自增加或者减少旅游项目的; (二)擅自变更接待计划的;(三)擅自中止导游活动的。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 1.对无导游证进行导游活动行为的处罚 【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第二十三条 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 2.对导游人员未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动行为的处罚 【规章】《导游人员管理条例》(中华人民共和国国务院令第263号,1999年10月1日起施行)第二十四条 导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。  朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 3.对导游人员进行导游活动时有损害国家利益和民族尊严的言行行为的处罚 【法律】《旅游法》第一百零二条 违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 4.对导游人员进行导游活动时未佩戴导游证行为的处罚  【法律】《旅游法》第一百零二条导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 5.对擅自增加或者减少旅游项目.擅自变更接待计划.擅自中止导游活动行为的处罚 【法律】《旅游法》第一百零三条 违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 6.对导游人员进行导游活动向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的.或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费行为的处罚 【法律】《旅游法》第一百零五条 景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
8 行政处罚 对违反导游人员管理条例行为的处罚 7.对导游人员进行导游活动,欺骗.胁迫旅游者消费行为的处罚 【法律】《旅游法》第一百零五条景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿一个月至六个月。 朝阳市旅游发展委员会 1、立案责任:通过举报、监督检查,发现涉嫌对未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务行为时,予以审查,决定是否立案。决定立案的需在10个工作日内立案。
2、调查取证责任:旅游局对立案的案件,指定专人负责,及时组织调查取证,通过搜集证据,现场了解核实情况等进行调查,并制作笔录。与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于两人。调查时应出示执法证件,允许当事人辩解陈述。认定并告知违法事实,说明处罚依据。执法人员保守有关秘密。
3、审理责任:审理案件调查报告,对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见(主要证据不足时,以适当的方式补充调查)。
4、告知责任:作出行政处罚决定前,应制作《行政处罚告知书》送达当事人,告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。符合听证规定的,制作并送达《行政处罚听证告知书》。
5、决定责任:作出处罚决定,制作行政处罚决定书,载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6、送达责任:行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
7、执行责任:依照生效的行政处罚决定,自觉履行或强制执行。
8、其他法律法规文件规定应履行的责任。
 
9 行政检查 对旅行社及其分社监督检查   【规章】《旅行社条例(中华人民共和国国务院令第550号,2009年5月1日起施行)》第四十四条  旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。 朝阳市旅游发展委员会 1、检查责任:按照法规的规定和程序实施检查;检查人员不得少于两人, 执法人员在调查、检查时,佩戴执法标志,并向当事人或者有关人员出示执法证件。
2、督促整改责任:对于违法行为,行政管理部门应责令其改正;拒不改正的应予以处罚。
3、处置责任:案件调查终结并依法告知、听证后,需要作出行政处罚的,执法人员应当填写行政处罚审批表,经案件承办机构负责人同意后,报旅游主管部门负责人批准。

4、其他法律法规规章文件规定的应履行的责任。
 
10 行政检查 对旅游市场管理和旅游服务质量监督检查   【规章】《辽宁省旅游条例》(2005 年 9 月 23 日经辽宁省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过,自2005 年 12 月 1 日起实施)第三十九条 旅游行政管理部门和其他有关部门应当依法加强对旅游市场的管理和旅游服务质量的监督、检查。
旅游行政管理部门所属的旅游质量监督机构依照职责进行旅游市场的监督、检查工作,受理旅游服务质量投诉。
朝阳市旅游发展委员会 1、检查责任:按照法规的规定和程序实施检查;检查人员不得少于两人, 执法人员在调查、检查时,佩戴执法标志,并向当事人或者有关人员出示执法证件。
2、督促整改责任:对于违法行为,行政管理部门应责令其改正;拒不改正的应予以处罚。
3、处置责任:案件调查终结并依法告知、听证后,需要作出行政处罚的,执法人员应当填写行政处罚审批表,经案件承办机构负责人同意后,报旅游主管部门负责人批准。

4、其他法律法规规章文件规定的应履行的责任。
 
11 其他行政权力 中国公民出国旅游团队名单表审核   [法律]《中国公民出国旅游管理办法》第七条 国务院旅游行政部门统一印制《中国公民出国旅游团队名单表》(以下简称《名单表》),在下达本年度出国旅游人数安排时编号发放给省、自治区、直辖市旅游行政部门,由省、自治区、直辖市旅游行政部门核发给组团社。
  组团社应当按照核定的出国旅游人数安排组织出国旅游团队,填写《名单表》。旅游者及领队首次出境或者再次出境,均应当填写在《名单表》中,经审核后的《名单表》不得增添人员。
     第八条 《名单表》一式四联,分为:出境边防检查专用联、入境边防检查专用联、旅游行政部门审验专用联、旅行社自留专用联。
  组团社应当按照有关规定,在旅游团队出境、入境时及旅游团队入境后,将《名单表》分别交有关部门查验、留存。
  出国旅游兑换外汇,由旅游者个人按照国家有关规定办理。
朝阳市旅游发展委员会 1.受理阶段责任:一次性告知补正材料;依法受理或不予受理(不予受理应告知理由)                 2.审查阶段责任:依照标准对项目单位的申报材料进行审核,提出初步审查意见。                       3.决定阶段责任:对达到标准并通过考核验收的单位,在相关网站进行公示。对公示期间收到的投诉和举报问题,应当进行现场核查,作出相应决定。           4.送达阶段责任:对公示期间未收到投诉和举报,或投诉和举报问题经调查核实、整改完善的单位给予资格审批                                             5.其他法律法规规章文件规定应履行的责任。   朝政发【2015】62号增加